Shipping Policy 運送政策

配送方法

 

下單後請盡快付款，我們會為您保留訂單24小時，逾期將會取消訂單，恕不另行通知。

一般貨品會於完成付款後 3 - 5個工作天內寄送。

手工製品會於完成付款後 5 - 10個工作天內寄送。

兩者混合的訂單，將以時間較長的為準。

 

香港、澳門、中國及台灣地區

 

產品運送一律使用順豐速運送到你訂單上提供的送貨地址。如使用順豐自提點或智能櫃自提，請清晰填妥派送的順豐門市或自提點，順豐速運便會將產品配送至你選擇的地點。

可瀏覽以下網址，輸入您的訂單號碼以追蹤你的訂單。

 

順豐速運:

https://www.sf-express.com/hk/en

 

台灣地區需額外注意



奉台灣財政部關務署公告規定，所有進口台灣的個人快件將實施實名認證，如收件人為個人名義且持台灣當地個人戶籍，請於手機下載「EZ WAY 易利委」實名認證 APP，並完成以手機號綁定個人真實身份資料之實名認證註冊。而寄方必須以中文正確填寫收件人全名和已綁定的手機號碼。

為確保通關暢順，請收件人先到EZ WAY App進行實名認證，詳情請參閱台灣財政部海關署官網。並於訂單個人資料欄提供正確的全名、身分證號碼、地址及電話號碼，以便我們進行寄件通關。（個人資訊只供通關用途）

未經實名認證、確認收件人有委託的快件，將無法於台灣通關進口。

 

國際訂單

 

國際訂單可能需要繳稅。請留意，我們在結帳時只會收取產品價格，所有適用的關稅及稅項均由客戶承擔。請預先檢查您所在國家/地區的關稅法規。

海關有權截停您的包裹，在極少數情況下，它們可能延遲會交貨。

想了解更多相關資訊，我們建議您在下單前先與你當地的海關和其他相關部門聯繫。